1. 网上立案，收到申请后2个工作日内办结。

     2. 网上立案无须另行提交纸质材料。

     3. 统一全市法院立案标准和必备材料清单。

     4. 法官接到12368诉讼服务热线转办事项后，2个工作日内回复。

     5. 诉讼交、退费全流程网上办理。

     6. 通过短信、公众号、诉讼服务大厅等渠道公布办案团队联系方式。

     7. 当事人提起上诉的，一审法院应当在最后一名当事人答辩期满后5日内完成卷宗的移送。（公告送达、涉外送达除外）。

     8. 申请执行案件立案不要求申请人提供法律文书生效证明。

     9. 设立执行事务窗口，提供执行立案、文书送达、案款发还、执行接待等“一站式”服务。

    10. 执行案款到账后，应当在7个工作日内发还，当事人无需提供收款凭证。